Preguntas Frecuentes

P: ¿Qué es Octoplus?
R: Octoplus es una herramienta profesional especialmente diseñada para reparar, liberar, flashear, eliminar problemas de "congelamiento", reparar IMEI, NVM, cámara, acceso a la red y solucionar otros problemas en los teléfonos móviles de marca LG.
P: ¿Qué ventajas tiene la caja Octoplus?
R: Ventajas del dispositivo:
  • Una de las mejores y más seguras herramientas profesionales para liberación, flasheo y servicio técnico de teléfonos celulares LG, protegida por la tarjeta inteligente;
  • soporta todas las plataformas LG existentes;
  • actualizaciones gratuitas permanentes del programa;
  • la más grande y renovable base de firmwares Boot-Loader.
P: ¿Que funciones puede realizar el dispositivo?
R: Funciones principales:
  • Liberación directa
  • Desbloqueo de todo tipo de bloqueos
  • Grabación de firmware, FullFlash, datos de calibración
  • Lectura de FullFlash, datos de calibración
  • Lectura de versión de firmware
  • Restablecimiento de ajustes de fábrica
  • Soporte para teléfonos LG 3G-Cyon-Show-FOMA
  • Soporte para teléfonos Anycall
  • Reparación de IMEI
  • Lectura de cargador (boot)/ flash
  • Grabación de cargador (boot)/ flash
  • Borrado de cargador (boot)/ flash
  • Reparación de cargador (boot)/ flash
  • Interface multilingüe: inglés, español, portugués, rumano, ruso, ucraniano, árabe, húngaro
Además, dependiendo de plataforma, se soportan siguientes funciones adicionales:
  • Grabación de firmwares en el formato *.m0;
  • flasheo de archivos FullFlash binarios;
  • flasheo de archivos únicos;
  • lectura/grabación de EEPROM;
  • lectura/grabación de NVM;
  • reparación de IMEI;
  • cambio rápida de región;
  • recuperación de datos de calibración;
  • formateo FFS;
  • reparación de teléfono.
P: ¿Qué incluye el paquete?
R: Contenido del paquete:
P: ¿Cuales son los términos de garantía del dispositivo?
R: Garantía del dispositivo - 6 meses, contados a partir del momento de primera actualización (garantía no cubre los cables y accesorios).
P: ¿Dónde puedo recibir el soporte técnico para mi Octoplus?
R: Usted puede solicitar ayuda en las cuestiones técnicas escribiendo al correo electrónico support@Octoplusbox.com o en el foro GSM. Además, toda la información sobre la caja está disponible en la página oficial de Octoplus Box.
P: Al conectar el teléfono al puerto USB del ordenador el sistema lo detecta, pero recomienda instalar el driver. ¿Donde puedo encontrar (descargar) el driver para mi teléfono?
R: Todos los driver correspondientes Usted puede encontrar y descargar desde la página oficial de Octoplus Box.
P: Después de haber flasheado el teléfono aparece la notoficación “Unavailable Media File”.
R: Después de haber flasheado el teléfono utilice la función "Reparación de teléfono" del programa Octoplus.
P: ¿Cómo liberar los teléfonos LG U300, U310, U450, U830, U880, U890, U900?
R: Para poder liberar los teléfonos LG U300, U310, U450, U830, U880, U890, U900 Usted debe descargar y grabar el firmware correspondiente desde la carpeta «Firmware for unlock» del área de soporte oficial, hacer clic en el botón «Unlock» y seguir las indicaciones del programa.
P: Durante el procedimiento de flasheo mi ordenador se quedo colgado (o hubo un bajón de tensión en la red) y ahora cada vez que enciendo el teléfono, este se reinicia.
R: Cargue la batería de su teléfono al más de 50 % y presione simultáneamente los botones «2»+«5»+«Pwr» (encendido). El teléfono se cargará en el modo de emergencia y Usted podrá volver a flashearlo.
P: ¿Cómo liberar los teléfonos LG L704i, L705i, L705iX, L706ie, L852i, L01A, L03A?
R: Para poder liberar los teléfonos LG L704i, L705i, L705iX, L706ie, L852i, L01A, L03A Usted debe realizar las siguientes operaciones:
  • 1. Encender el teléfono y desconectar el cable USB (si está conectado)
  • 2. Marcar en el teclado del teléfono siguiente clave: #17320508*# (en el caso de teléfono L03A la clave: 3845#*03#)
  • 3. Pasar a la pestaña «Port Setting» (selección de puertos) y elegir la opción «QCT mode»
  • 4. Regresar a la pestaña «Port Setting», ingresar en el menú «Diag Setting» y seleccionar «USB Set for Diag»
  • 5. Conectar el cable al teléfono, instalar los driver correspondientes (dado el caso) y hacer clic en el botón «Unlock» (liberar).
P: ¿Cómo puedo remover (eliminar) la clave del usuario en los teléfonos LG L704i, L705i, L705iX y L706ie?
R: Para remover (eliminar) la clave del usuario es necesario marcar en el teclado del teléfono la combinación #17320508*# para ingresar al menú de servicio y elegir la opción «Factory reset».
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